赛程、订阅与回评功能的隐私说明
你的信息怎么收集、怎么用、怎么删
在米兰体育CN，订阅轮次提醒、提交赛后回评，都会留下一点信息。下面按你会实际碰到的环节逐条讲清楚：哪些会被记下来、用来做什么、保留多久，以及想撤掉的时候该怎么走。
我们收集哪些信息
功能需要什么，就记什么。你实际会碰到的只有下面三类。
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打开页面时产生的记录
设备类型、浏览器与系统版本、访问时段，以及在哪几个栏目停留较久。这些用来判断轮次轴、筛选和回评按钮在哪类屏幕上更常被用，不指向具体个人。
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订阅轮次提醒时填写的设置
关注的球队、要提醒的轮次、导出到日历的场次，以及接收提醒用的联系方式。少了这些，提醒就不知道发给谁、发哪几轮。
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赛后回评提交的内容
你的评分、文字短评，以及提交时所在的轮次与对阵。提交后这条内容会留在对应轮次下，和同一轮的其他评分排在一起。
关键条款
回评在赛后开放。你提交时页面上的轮次与对阵会随内容一起保存，方便同轮观众对照翻阅。想撤掉其中某一条，到联系与反馈说明轮次和提交时用的昵称就行。
这些信息用来做什么
用途和你用到的功能一一对应，你按照自己的使用方式就能对上号。
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把轮次提醒送到
根据你关注的球队和勾选的轮次，在开赛前把提醒发到你订阅时填写的渠道。
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让回评按轮次归位
同一轮的评分和短评聚在对应轮次下，你想翻哪一轮、看哪一轮，顺序都不会乱。
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让手机上的操作更顺
从访问记录里看大家用哪种屏幕看赛程，再把轮次轴、筛选和回评按钮按这种习惯排布。
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让异常问题先被处理
开赛时段显示异常、回评提交失败这类反馈排在处理顺序的最前面，工作日 9:00-18:00 回复。
cookie 与本地存储
浏览器里保存的只是你的偏好开关，方便下次打开时接着用。具体是这几项：
- 复盘页你选的是简版速览还是深度对照；
- 赛程中心最后一次用过的球队、时段与城市筛选；
- 章节目录与常见问题的展开、收起状态。
这些偏好存在你自己的浏览器里，换一台设备不会跟着过去。要清掉它们，用浏览器的“清除浏览数据”，选择清除本站数据即可。清除后页面回到默认视图，需要重新选一次。用隐私模式打开时，偏好只在本次窗口有效，关掉窗口就不再保留。
保存期限与删除
不同类别的信息保留时间不同，先看下面的对照，再决定要不要申请删除。
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订阅设置
订阅有效期间保留；取消订阅后 30 天内清理，之后不会再收到对应轮次的提醒。
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回评内容
随轮次归档保留，供赛季内对照翻阅。你可以随时申请删除单条回评，删除后该轮不再显示这条内容。
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访问记录
保留 90 天，之后并入汇总统计，不再对应到某一次具体访问。
申请删除时，在联系与反馈写明轮次编号、提交时用的昵称和大致时间，我们会在工作日 9:00-18:00 回复处理结果；也可以直接发到客服邮箱 contact@milan-sports-city.com.cn。
处理顺序
涉及赛程时段与回评提交异常的反馈优先受理，删除申请同样走这条通道。处理结果会回复到你留下联系方式的那个邮箱。
未成年人信息
带家人一起来看比赛的观众越来越多，未满 18 岁的观众使用订阅与回评功能时，按下面几点处理：
- 轮次提醒的接收渠道建议由监护人填写，避免孩子的联系方式留在订阅设置里；
- 如果未成年人在回评中留下了昵称或文字内容，监护人可以联系客服申请删除；
- 亲子周末的观赛安排，建议由监护人陪同，并代为设置提醒。
需要处理时，到联系与反馈说明情况，或发邮件到客服邮箱，注明涉及的轮次与提交时间。